□黄怡婷(长沙理工大学)
近期,有网友发帖称,自己是一名23岁的大学生,但在预约三星堆博物馆门票时,因为年龄“超出最大年龄限制(23岁)”而无法预约购买学生票,对此很不理解。
这一事件引发热议,当景区以“23岁上限”的数字将复读生、硕士博士生、退役军人学生等群体排除在优惠之外时,我们不得不追问:这究竟是合理的管理手段,还是对部分学生群体的制度性歧视?
景区所谓的“23岁门槛”,其依据是“全日制大学本科毕业年龄推算”。然而现实中的教育路径远比这种刻板想象复杂得多:高考复读延迟入学、休学转专业延长学制、专升本乃至硕博深造,无不挑战着“22岁毕业”的固有认知。令人费解的是,博物馆客服表示超龄学生可持有效证件到人工窗口退差价——既然能在线下核验身份,为何不在线上购票环节开放学生认证通道?这种“麻烦”的操作,本质上是管理惰性的体现,是以牺牲真实学生权益为代价。
景区辩称设置年龄限制是为“提高效率”,防止非学生冒用优惠。但在数字化身份核验高度普及的今天,学信网、电子学生证等技术手段已能实现精准识别。铁路12306系统早已实现在线学生资质核验,景区管理系统为何不能与时俱进?核心问题不在技术瓶颈,而在成本考量:年龄限制这种“一刀切”的方式,将管理成本转嫁给消费者,让超龄学生被迫承受额外的金钱与精力损耗。
国家发改委明确规定景区应对学生群体提供门票优惠,却未设定年龄上限。有网友指出,景区单方面设置年龄限制缺乏法律依据,涉嫌构成不公平对待。当九寨沟等景区接连陷入类似争议,我们必须警惕这种“年龄歧视”的蔓延态势。
学生票的本质是教育福利而非年龄特权。真正的管理智慧不在于如何“堵漏”,而在于如何“疏解”。景区应开放学信网等在线学生认证通道,从源头减少人工核验压力;对冒用行为设定相应预防机制而非“一刀切”限制;相关部门更需出台相关规定,明确禁止以年龄为由剥夺学生合法权益。
技术已能为公平保驾护航,固守过时的年龄壁垒无异于自缚手脚。学生优惠不该是年轻学生的专利,而应是所有求知者平等享有的权利。
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来源:红网
作者:黄怡婷
编辑:刘经纶
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